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Der Schwerpunkt von Seniorenresidenzen liegt eher in der Ausgestaltung des Wohnangebots und der sozialen Betreuung als in der Pflege. Eventuell notwendige Pflegeleistungen werden dort durch ambulante Pflegedienste erbracht, mit denen die Bewohnerinnen und Bewohner gesonderte Betreuungsverträge abschließen. Dies hat zur Folge, dass die Einrichtungsleitung kein Weisungsrecht gegenüber den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Pflegedienstes hat. Im Rahmen unserer Begutachtung erfolgen deshalb keine Erhebungen zum Vorgehen bei Maßnahmen, die in Zusammenhang mit der pflegerischen Betreuung stehen.

Zwingende Voraussetzung für eine Begutachtung ist das Vorhandensein eines kollektiven Vertretungsgremiums (Beirat, Sprecherrat, Bewohnerversammlung u. ä.), das als Sprachrohr und Interessenvertretung der Bewohnerschaft anzusehen ist. Einrichtungen des Betreuten Wohnens können somit nur wie Residenzen begutachtet werden, wenn ein solches Vertretungsgremium vorhanden ist.

Wir haben für die Begutachtung Ihrer Einrichtung insgesamt 102 Kriterien entwickelt. Hiervon werden 62 Kriterien stets angewendet, während die restlichen 40 Kriterien jeweils zur Hälfte besondere Ausprägungen von Lebensqualität beschreiben. Die Vergabe des Grünen Haken erfolgt daher bereits auf einer Grundlage von 82 Kriterien in drei Dimensionen, von denen jeweils mindestens 80% erfüllt sein müssen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine Begutachtung auf der Grundlage der gesamten Anzahl von Kriterien durchführen zu lassen, mit der Sie den Grünen Haken 24 Monate lang führen können.

Hier finden Sie die Liste der Qualitätskriterien